百丽旗下多款女鞋抽检不合格 百丽女鞋投诉电话

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10月21日，广东省市场监督管理局发布关于2019年度广东省鞋类产品质量监督抽查情况的通告。

通告显示，共有156家企业生产的191款产品不合格。不合格原因包括，“剥离强度”“耐折性能”“鞋跟结合力”“勾心纵向刚度”“勾心硬度”“勾心弯曲性能”等共10项。

消费者所熟悉的百丽旗下多款鞋品被点名。

其中，Bata绵羊皮革女休闲鞋、JOY PEACE女皮鞋被查出剥离强度不合格，这一指标考核的是产品鞋帮与鞋底结合牢度，如果不达标，将影响消费者的正常穿着，鞋子在短时间内造成黏胶部位出现开胶、脱胶现象。剥离强度其实也是日常消费者投诉中较为常见的质量问题之一。

而在耐折性能抽查中，百丽旗下BASTO(百思图)牛皮革女皮靴也有多个尺码被判定不达标。耐折性能是鞋帮与鞋底粘着强度及外底耐折性能的重要指标，直接影响着鞋的使用寿命。耐折性能不合格的鞋在穿着过程中，容易出现帮底或底墙开胶现象，鞋底易出现裂口等现象。

此外，百丽旗下TEENMIX(天美意)牛剖层革女旅游鞋还存在可分解有害芳香胺染料不合格的情况。

据通告显示，可分解有害芳香胺染料这一质量指标，主要是考核鞋材中是否存在有毒染料，如项目不合格，会导致可分解致癌芳香胺染料在与人体长期接触，其有害成分被皮肤吸收，在特殊条件下分解产生20多种致癌芳香胺。

上述所有商品的标称生产单位均为新百丽鞋业(深圳)有限公司，据天眼查APP显示，该公司成立于2004年，是丽华鞋业贸易有限公司的全资子公司，依授权负责百丽品牌鞋在中国大陆地区的生产销售及品牌运营。

丽华鞋业贸易有限公司于1981年由邓耀在香港创立。1991年，他在深圳成立了百丽鞋业有限公司，同年盛百椒加入。2007年，百丽国际控股有限公司(以下简称“百丽国际”)在港交所上市。经过多年打拼，邓、盛两人缔造了百丽国际一代鞋王的神话，鼎盛时期在全国门店超过2万家。

然而，伴随公司品牌同质化严重、产品更新迭代缓慢、电商转型乏力等问题，近年来百丽国际每况愈下，交出的成绩单亦难以令股东满意。2017年，百丽国际宣布私有化建议生效，并正式退市，“一代鞋王”终场落幕。退市两年后，百丽分拆旗下专做运动业务板块的滔搏国际在港上市。

按照百丽在最近公开校招中提到的信息，其业务涵盖鞋类、运动和服饰三大业务。其中，鞋类品牌包括BELLE、STACCATO、TEENMIX、TATA、BASTO、SENDA、JOY & PEACE等。目前，在全国(含港澳)有超过9000家直营门店，2018年实现营收超500亿元。

值得注意的是，百丽旗下鞋履产品并非首次登上质量黑榜。

今年3月，在上海市市场监督管理局对网络平台销售的鞋类产品质量进行的一次抽查中，百丽电子商务(上海)有限公司在苏宁易购平台上销售的百思图(BASTO)、森达(SENDA)两个品牌的皮鞋曾被检出帮底剥离强度不合格。

除百丽外，在此次广东省鞋类产品质量监督抽查中，奥康、七匹狼、森马等品牌产品也在列，主要涉及鞋里和内底摩擦色牢度、标识项目不合格指标。

前者考核的是，鞋材受汗液浸渍、摩擦作用下，其染料保持稳定、不脱落的能力;而后者标识项目主要围绕鞋标注信息的完整性、规范性，是否满足相关法律法规的要求，错误的标识会误导、欺骗消费者，错误的材质会引起消费纠纷。

广东省市场监督管理局表示，对本次抽查发现不合格产品生产者以及销售者已做出处理。

包括责令生产者停止生产、销售同一监督总体产品，对库存产品进行全面清理，对已售出产品予以限期改正并主动公布相关信息;通知销售者停止销售同型号产品;整改后拟重新上市销售的产品，需更换产品包装或者作出产品合格承诺标示;将对承诺整改合格的产品实施定期跟踪抽查;此外，还将会把监督抽查不合格的产品及其生产者、销售者记入质量监管信用档案。