天猫国际如何申请退款(天猫国际怎么退)

时间:2022-05-22人气:作者:佚名

天猫国际如何申请退款(天猫国际怎么退)

天猫国际申请退款的方法是:

  

  1、首先打开淘宝或天猫找到自己已购买的宝贝,通过投诉维权向天猫发起七天无理由免费退换货。

  

  2、商家收到了消费者的申请之后,商家以及消费者都需要提供退货的理由有以及相关证明,让天猫进行确认以及判定。

  

  3、如果天猫判定结果是申请成立的话,那么就会通知卖家直接扣除相应的金额先赔付给消费者。

  

  4、消费者需要退货,如果商品包邮的话,则退费由消费者自行承担,如果不包邮的话,来回的邮费都由消费者承担。

  

  5、另外消费者需要了解,对于已经确认收货和已经发货的订单,消费者因为产品质量或者对产品不满意想要退款不退货,商家不同意时可以让客服介入调查,对于未发货的商品则可以直接申请退款。

  

  

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