沟通的影响因素(组织沟通的影响因素)

时间:2022-08-29人气:作者:佚名

沟通的影响因素(组织沟通的影响因素)

沟通的影响因素有个人因素、人际因素、结构因素、技术因素。

1、个人因素:有选择的接受、沟通技巧的差异。

2、人际因素:沟通双方相互信任、信息来源的可靠度和发送者与接收者之间的相似程度。

3、结构因素:地位差别、信息传递链、团体规模和空间约束。

4、技术因素:语言、非语言暗示、媒介的有效性和信息过量。

标签: 因素  人际  语言  
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