丹东人社局办不成事窗口位置(丹东办事大厅)

时间:2022-10-26人气:作者:未知

丹东人社局办不成事窗口位置(丹东办事大厅)

  丹东市人力资源和社会保障局在人社政务服务大厅(青年大街67号)设立“办不成事”反映窗口。

  受理渠道如下:

  1.线下窗口:丹东人社政务服务大厅三楼

  2.电话热线:0415—3105883

  3.业务热线:0415—6912333

  4.官方网址:丹东市人力资源和社会保障局官方网站

  受理范围

  1.“应该办”但受政策变化或历史沿革导致事项办理出现障碍的;

  2.申请人线上或线下提交申请材料后,未能实现成功办理或审批的;

  3.派驻窗口无正当理由拒绝受理的;

  4.所办事项与公开的办事指南和流程规定不一致,导致无法办理的;

  5.职责不清无法确定承办部门的;

  6.没有一次性告知需要提交的材料或补正材料,增加办事人跑动次数的;

  7.超出承诺办理时限未予办结的;

  8.申请人提出的业务咨询;

  9.对窗口工作人员服务态度和效率不满意进行投诉的;

  10.属于服务范围以内的其他“办不成事”情形。

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