时间:2023-09-19人气:作者:佚名
处理流程:
1.视频报警
在手机上打开“交管12123”APP进入主页面,在中间右边点击“更多”进入业务中心,向下滑动至事故处理业务栏目中的“事故视频快处”模块,点击进入后,点击下方的“视频报警”字样,便可与接警员进行视频连线,系统自动定位事故地点信息。
2.视频处理
接警员与报警人视频沟通,提示报警人打开危险报警闪光灯、在车辆后方50—100米处摆放三角警示牌等安全防护的同时,采集报警人名字、车号、事故时间、地点、事故双方报警人并排同框照片、事故类型等信息(追尾、变道、倒车....等等);若出现人员伤亡或者有其他不符合视频快处条件情形的,接警员将通知辖区大队民警前往事故现场处置。
3.采集信息
接警员提醒报警人手机拍摄事故车辆各角度视频,及近距离对事故双方车辆碰撞部位、车辆号牌等拍摄采集信息。
4.事故定责、交警划分责任
接警员采集信息后,将现场情况传至定责岗民警进行定责。如对现场责任认定存在异议,当事人可在三日内到淮安市公安局交通警察支队申请复核。
5.处理完毕、撤离现场
事故处理完毕,接警员提示事故双方车辆快速撤离现场。
6.领取责任认定书
定责后,半小时之内系统会把事故定责短信推送至事故双方当事人手机,并提示登录“交管12123”下方的“网办进度”中,查看下载事故认定书电子版。凭电子版事故认定书联系保险公司理赔,或者在“交管12123”事故详情中,左下点击“保险理赔”直接联系保险公司。
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