315打假日在哪里投诉 315打假日怎么举报
时间：2024-02-11人气：作者：佚名
很多人的消费权益受到侵犯时，不知道怎么解决，这种情况下其实是可以投诉的，那么315打假日在哪里投诉？打12315有哪些条件？12315投诉有没有有用？跟着小编一起来看看吧！
315打假日在哪里投诉
315打假日可以打投诉电话12315，“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
打12315有哪些条件
（一）有明确的被诉方；（投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）
（二）有具体的申诉请求、事实和理由；
（三）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）
（四）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
12315投诉有用吗
12315投诉有用。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
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315打假日一般3.15当天开始，3.22结束，持续时间一般为7天，根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》的第15条规定:有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人：（一）符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；（二）不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。
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